Returvillkor

  • Alla produkter kan endast returneras om de är oöppnade och förseglade. Till exempel måste en burk med kosttillskott fortfarande vara förseglad för att kunna returneras.
  • Anmäl din retur inom 14 dagar efter mottagandet och skicka tillbaka produkten inom ytterligare 14 dagar.

Kostnader och ansvar

  • Kostnaden för en standardretur är 69,00 kr, inklusive moms.
  • Vid felaktig eller skadad leverans står Bono för kostnaderna och returen är därför gratis.
  • Om du väljer en egen transportör är kostnaderna för din egen räkning.
  • För skadade eller använda produkter, eller om förseglingen är bruten, förbehåller vi oss rätten att debitera kostnader.

Rättigheter och återbetalning

  • Du har rätt att returnera inom 14 dagar efter mottagandet utan att ange någon anledning.
  • Återbetalningar görs inom 14 dagar efter mottagandet av de returnerade varorna. Vi återbetalar hela köpeskillingen, inklusive fraktkostnader. Returkostnader på 69,00 kr kan dock tillämpas.
  • Vi kan endast göra återbetalningen efter att vi har mottagit den returnerade produkten eller efter att du har tillhandahållit bevis på frakt.
  • Återbetalningen görs med samma betalningsmetod som du använde vid köpet.

Returadress

Bono Borchwerf 5, 4704 RG, Roosendaal Nederländerna

Returer

Vill du returnera en eller flera produkter? Vänligen fyll i formuläret nedan. Vi kommer då att skicka dig ett e-postmeddelande med instruktioner om hur du returnerar paketet.